Sí, así es. Desde hace tres años comenzamos a trabajar regularmente con público chino colaborando con la agencia VR Trip, la más potente a nivel online de China. Podemos contaros que son gente muy interesada en las fiestas de Sanfermin, que muestran mucha educación y respeto y a los que les llama especialmente la atención tanto el encierro como las corridas de toros. Según nos cuenta Mikel Ollo, de Sanfermin by locals -con quien desarrollamos esta actividad- «El perfil de los visitantes chinos que acuden a Pamplona con nosotros suelen ser parejas jóvenes y familias de hasta 5 miembros (padres, hija o hijo y abuelos). La procedencia es de China, Taiwan, Hong Kong y ciudadanos chinos residentes en Europa, Estados Unidos o España que se interesan por las fiestas de Sanfermin. Son muy de sacar fotos y les interesa mucho conocer el porqué de correr el encierro junto a los toros y vestir generalizadamente de blanco.»
El público chino representa tras tres años el 10% del volumen de turistas que utilizan los servicios que ofrecen Sanfermin.com y Sanfermin by locals de la mano de Mikel Ollo y su gente. El tipo de público suele ser de nivel adquisitivo medio alto y destaca el interés por captar los detalles y conocer las razones y la motivación de todo lo que contemplan. Apunta Mikel Ollo, «es complicado cumplir con el horario establecido de las rutas ya que se esfuerzan por conocer a fondo todo lo que ven.» Inicialmente vivimos varias experiencias con grupos en 2013 y 2014, y a partir de entonces trabajamos con grupos y con clientes individuales, que no vienen con agencia de viajes organizada sino que se preparan la ruta a medida. Generalmente los grupos visitan otras partes de España o realizan el Camino de Santiago y dedican una o dos jornadas a conocer las internacionalmente famosas fiestas de Sanfermin.
Según nos relataba en 2014 el guía taiwanés Sebastian Stone “Aquí la gente es más simpática y hace mejor tiempo. En verano resulta más sencillo viajar al norte que al sur de España.”
Hasta el momento la venta y comunicación con el público chino es más eficaz con agencias locales chinas. Ellos conocen las necesidades y exigencias de su mercado y los clientes escogen por ahora principalmente las empresas chinas para planear su viaje. El idioma suele ser una barrera porque no siempre dominan otros idiomas que no sean las variantes del chino. A nosotros nos cuesta ver todavía que al encierro le llamen «Pamplona Buffalo» pero ellos saben qué contarle a su público.
